コンサルタントコラム
現役コンサルタントが考えたこと、お客様の役に立ちそうなこと、熱い思い、メモ等々を、徒然と、不定期に綴っていきます。
コラム一覧
今日から使える知識になる!損益分岐点
業務フローチャートの書き方
これまでお客様の業務フローチャートを何百枚、何千枚と書かせていただいてきた、そのノウハウの一部をご紹介します。
はじめに - 目的・範囲・ツールの検討
事前調査
業務フローチャートの起票
ヒアリング
産能大式で使う記号一覧
業務改善に関するあれこれ
業務改善とBPRの違い
業務フローチャートから改善すべき業務を見つけ出す
業務改善の実施
業務のスピードアップ